Analisis Survei Kepuasan Masyarakat Pada Badan Riset Dan Inovasi Daerah Kota Medan

Penulis

  • Yafi Bayu Ahmad Siregar Universitas Pembangunan Panca Budi
  • Yogi Saputra Universitas Pembangunan Panca Budi
  • Naufal Yudhi Handika Universitas Pembangunan Panca Budi
  • Dimas Lufti Universitas Pembangunan Panca Budi
  • Muhammad Donni Lesmana Siahaan Universitas Pembangunan Panca Budi

DOI:

https://doi.org/10.61306/jnastek.v4i2.137

Kata Kunci:

Public services, Service quality, Medan City Regional Research and Innovation Agency

Abstrak

Public services are very important, both in tangible form for the community and services for the community. The higher the quality of public services, the various conveniences you will get, meaning there will be no problems that hinder you from carrying out all your needs. Meanwhile, services in the form of services are really needed by the community, such as services for making letters of recommendation. The quality of service at the Medan City Regional Research and Innovation Agency Office is in category "A", but there are still elements of service quality from Permenpan RB No. 14 of 2017 which still has not reached the very good category, in the form of implementing competence, implementing behavior and completion time according to the people of Medan City.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

A. Khaliq and S. N. Sari, “PEMANFAATAN KERANGKA KERJA INVESTIGASI FORENSIK JARINGAN UNTUK IDENTIFIKASI SERANGAN JARINGAN MENGGUNAKAN SISTEM DETEKSI INTRUSI (IDS),” Jurnal Nasional Teknologi Komputer, vol. 2, no. 3, pp. 150–158, 2022. DOI: https://doi.org/10.61306/jnastek.v2i3.52

Sri Wahyuni, Ahmad Akbar, Abdul Khaliq, and Aulia Akbar, “WEB-BASED APPLICATION FOR SEA PRODUCTS TRADING TO INCREASE FISHERMEN’S INCOME IN SECANGGAN VILLAGE,” PROSIDING SEMINAR NASIONAL DAN INTERNASIONAL, vol. 3, no. 1, pp. 736–745, 2023.

S. Wahyuni, R. M. Sari, M. Zen, and M. P. Kelana, “Implementasi Sistem Informasi E-Library Berbasis Web Pada Perpustakaan SMAN 1 Binjai,” INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, vol. 6, no. 1, pp. 275–282, Mar. 2023, doi: 10.31539/intecoms.v6i1.5847. DOI: https://doi.org/10.31539/intecoms.v6i1.5847

I. Vingestin, T. U. Kalsum, and Y. Mardiana, “The Design Of Network Monitoring System Using SNMP Protocol With Telegram Notification,” Jurnal Media Computer Science, vol. 2, no. 1, pp. 93–100, 2023. DOI: https://doi.org/10.37676/jmcs.v2i1.3441

J. Liu, C. Qu, and T. Zhou, “Design and implementation of cloud computing platform monitoring system based on nagios,” in 2020 International Conference on Data Processing Techniques and Applications for Cyber-Physical Systems: DPTA 2020, Springer, 2021, pp. 1473–1478. DOI: https://doi.org/10.1007/978-981-16-1726-3_191

F. Wahyuni, “Perancangan Sistem Informasi Kas Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Waterfall,” METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi, vol. 7, no. 1, pp. 138–143, 2023. DOI: https://doi.org/10.46880/jmika.Vol7No1.pp138-143

R. I. Y. Anwar, “APLIKASI MONITORING PASANG BARU INDIHOME DAN KINERJA SALES PADA PT. TELKOM AKSES,” Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro dan Informatika, vol. 1, no. 4, pp. 47–55, 2022. DOI: https://doi.org/10.55606/jtmei.v1i4.721

V. Julian, R. Supardi, and A. Sudarsono, “Design and Build a Network Monitoring System at State Vocational High School 4 Bengkulu City Rancang Bangun Sistem Monitoring Jaringan Pada Smk Negeri 4 Kota Bengkulu”.

P. Apriani and R. Liza, “PEMANFAATAN FITUR CACTI BERBASIS TELEGRAM MESSENGER UNTUK NOTIFIKASI GANGGUAN JARINGAN DI PT. TELKOM AKSES MEDAN,” in SEMINAR NASIONAL TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI, 2020, pp. 238–246.

S. Samsudin and A. A. M. Pramesti, “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Aset Pada BPJS Ketenagakerjaan Tanjung Morawa,” Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 12, no. 2, pp. 456–463, 2023. DOI: https://doi.org/10.37424/informasi.v14i2.177

Unduhan

Diterbitkan

26-03-2024

Cara Mengutip

Yafi Bayu Ahmad Siregar, Yogi Saputra, Naufal Yudhi Handika, Dimas Lufti, & Muhammad Donni Lesmana Siahaan. (2024). Analisis Survei Kepuasan Masyarakat Pada Badan Riset Dan Inovasi Daerah Kota Medan. Jurnal Nasional Teknologi Komputer, 4(2), 74–87. https://doi.org/10.61306/jnastek.v4i2.137

Terbitan

Vol 4 No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2024 Yafi Bayu Ahmad Siregar, Yogi Saputra, Naufal Yudhi Handika, Dimas Lufti, Muhammad Donni Lesmana Siahaan

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

HAK CIPTA

Hak cipta atas artikel apapun pada Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) dipegang penuh oleh penulisnya dibawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

1. Penulis mengakui bahwa Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License - CC BY-SA.
2. Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK).

LISENSI
Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun, menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial, selama mereka mencantumkan kredit kepada Penulis atas ciptaan asli.