Perancangan UI/UX Aplikasi Layanan Jasa Pendakian Gunung Di Sumatera Utara Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking
Kata Kunci:
UI/UX, Design Thinking, aplikasi mobile, pendakian gunungAbstrak
Perkembangan teknologi mobile mendorong penerapan sistem digital pada layanan pendakian gunung. Di Sumatera Utara, pengelolaan layanan pendakian seperti penyediaan informasi, pemesanan jasa pemandu, penyewaan perlengkapan, dan perencanaan pendakian masih dilakukan secara konvensional dan terpisah sehingga kurang efisien dan berdampak pada pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) aplikasi layanan jasa pendakian gunung berbasis mobile menggunakan metode Design Thinking. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara untuk mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan pengguna. Tahap pengujian dilakukan menggunakan metode usability testing dengan pendekatan Single Ease Question (SEQ) terhadap sepuluh responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Design Thinking menghasilkan rancangan UI/UX yang berorientasi pada kebutuhan pengguna, dengan alur navigasi yang sederhana dan penyajian informasi yang terintegrasi. Hasil pengujian menunjukkan seluruh tugas memperoleh nilai rata-rata di atas 5, yang mengindikasikan bahwa purwarupa aplikasi dinilai cukup mudah hingga mudah digunakan. Meskipun demikian, masih diperlukan penyempurnaan pada aspek tampilan antarmuka dan penyajian informasi. Rancangan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan aplikasi layanan pendakian gunung berbasis mobile di Sumatera Utara.
Unduhan
Referensi
J. Febrian, R. Sekolah, and T. T. Bandung, “Accounting Information System PERAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PARIWISATA INDONESIA.”
R. Deo Eka Putra, T. Nyaho Jl Yos Sudarso, P. Raya, and K. Tengah, “Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Online Tiket Bioskop Berbasis Mobile.”
A. R. Sakir and K. Kunci, “Tinjauan Literatur: Pemanfaatan Teknologi Informasi untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Publik,” 2024. [Online]. Available: http://ejournal.stia-lk-dumai.ac.id/index.php/
A. Jalil Hutagalung et al., “SUSTAINABLE TOURISM AS A DRIVE OF REGIONAL ECONOMIC GROWTH: A COMPARATIVE STUDY OF COASTAL AND MOUNTAIN AREAS IN NORTH SUMATERA INFO ARTIKEL ABSTRAK,” Journal of Social and Economics Research, vol. 7, no. 1, 2025, [Online]. Available: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER
U. Brawijaya, M. Radityo, and P. Handrito, “Perilaku Hijau dalam Wisata Pendakian Gunung: Environmental Background dan Theory of Planned Behavior Taufiq Ismail.”
M. Christi, W. Hayuhardhika, N. Putra, and B. T. Hanggara, “Rancang Bangun Sistem Informasi dan Pelayanan E-Ticket (Booking Online) pada Wisata Pendakian Gunung Budheg Tulungagung menggunakan Website dengan Framework Laravel,” 2023. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
A. A. Fauzi and A. Adisuputra, “PERANCANGAN APLIKASI INFORMASI PENDAKIAN GUNUNG DI INDONESIA BERBASIS ANDROID DENGAN MENGGUNAKAN METODE PROTOTYPE,” INTI Nusa Mandiri, vol. 19, no. 1, pp. 126–137, Aug. 2024, doi: 10.33480/inti.v19i1.5601.
S. Soedewi, A. Mustikawan, and W. Swasty, “Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website UMKM Kirihuci.”
S. Soedewi, A. Mustikawan, and W. Swasty, “Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website UMKM Kirihuci.”
Branstito Inggil Pakerti Shofiyulloh and Wahyu Andhyka Kusuma, “24333-73683-1-PB,” vol. Vol 11, No 1, 2024.
R. Wahyudi, R. R. Putra, and S. Wahyuni, “UI & UX DESIGN DESIGN OF ANDROID BASED APLICATION USING DESIGN THINKING METHOD TI INCREASE SALES AT MIE AYAM MAS LEGID PERANCANGAN DESAIN UI & UX APLIKASI BERBASIS ANDROID DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA MIE AYAM MAS LEGID,” Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), vol. 8, no. 3, p. 2025.
M. R. Sipayung, S. Wahyuni, and H. Hermansyah, “Desain UI/UX Dengan Metode Design Thinking Pada Aplikasi Absensi Dan Pengumpulan Tugas Mahasiswa MBKM di PT OYO Rooms Indonesia,” Jurnal Minfo Polgan, vol. 14, no. 1, pp. 832–839, Jun. 2025, doi: 10.33395/jmp.v14i1.14905.
S. Nurani and R. D. Arista, “Desain UI/UX Aplikasi Website Pemesanan Foto Studio Menggunakan Metode Design Thinking,” Journal of Informatics Management and Information Technology, vol. 5, no. 3, pp. 211–222, 2025, doi: 10.47065/jimat.v5i3.676.
H. R. Sitorus, A. Ibrahim, Y. Utama, and H. Novianti, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Perancangan Prototype UI/UX Website Softcoffee Dengan Penerapan Metode Design Thinking,” Media Online), vol. 4, no. 6, pp. 2744–2753, 2024, doi: 10.30865/klik.v4i6.1881.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
HAK CIPTA
Hak cipta atas artikel apapun pada Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) dipegang penuh oleh penulisnya dibawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
1. Penulis mengakui bahwa Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License - CC BY-SA.
2. Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK).
LISENSI
Jurnal Nasional Teknologi Komputer (JNASTEK) diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun, menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial, selama mereka mencantumkan kredit kepada Penulis atas ciptaan asli.














